Пансионат «Шаляпинъ» расположен недалеко от железнодорожного вокзала, в уютном уголке центра города и состоит из двух корпусов – отреставрированных зданий постройки XIX века. Территория пансионата (8000 кв. м) благоустроена скамейками для отдыха, клумбами, фонтаном. Красивая архитектура XIX века и современный внутренний дизайн, просторные спальные и ванные комнаты, высокие потолки и старинные балконы, многовековые деревья и оригинальный ландшафтный дизайн создают особую атмосферу уюта и спокойного отдыха. Территория охраняется. Пансионат функционирует с середины 2006 года и рассчитан на единовременный прием 47 человек. Всего 26 номеров.
2-х комн. Люкс-ДВМ высшей категории: спутниковое ТВ, холодильник, телефон, фен, фраже, все удобства (ванна).
Рядом с основными корпусами пансионата расположен современный 3-х этажный коттедж — гостевой дом «Дворянское гнездо» В коттедже всего 4 номера – 3 стандартных и 1 Люкс.
1-но комн. ДВМ: спутниковое ТВ, холодильник, все удобства (ванна), кондиционер, французская кровать.
2-х комн. Люкс-ДВМ: спутниковое ТВ, холодильник, все удобства (ванна), кондиционер.
К услугам гостей теплый гараж, большой каминный зал, бильярд, сауна, индивидуальная кухня с современным кухонным оборудованием. В пяти отдельных спальнях может располагаться до 10 человек одновременно.
Коттедж идеально подходит для отдыха большой семьи или корпоративного отдыха. Расчетный час – 12-00. Питание: 3-х разовое, по системе «меню-заказ». Разнообразное меню составлено с учетом последних рекомендаций диетологии. Питание предоставляется в кафе пансионата. Дети: принимаются в любом возрасте! Сервис: круглосуточное обслуживание в номерах, прачечная, мангал, охраняемая автостоянка. Досуг: бар, музыкальная площадка. Возможно лечение (за доп. плату) на базе санаториев «Долина Нарзанов», «им. Семашко». Адрес: 357700, Ставропольский край, г. Кисловодск, пер. Бородинский, 4